Datenschutzerklärung von Zephyr Tome
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Webseite nutzen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Zephyr Tome
Mariahilfer Gürtel
1060 Wien, Österreich
Telefon: +43648519935281
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
2.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
- Bestellungen und Käufe: Wenn Sie Bücher oder andere Dienstleistungen über unsere Webseite bestellen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig.
- Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Kontaktformulare kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
- Registrierung für Workshops oder Dienstleistungen: Bei der Anmeldung zu unseren Autoren-Workshops oder der Nutzung unserer Verlags- und Druckdienstleistungen können wir zusätzliche Informationen wie Ihre Telefonnummer oder spezifische Projektdetails erfragen, um die Dienstleistung erbringen zu können.
- Newsletter-Anmeldung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands des Newsletters.
2.2. Automatisch erhobene Daten beim Besuch unserer Webseite
Beim Besuch unserer Webseite erheben wir automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Gerät. Dazu gehören:
- Log-Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Access-Providers. Diese Daten werden zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Webseite sowie zu Analysezwecken erhoben.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Webseite zu optimieren, bestimmte Funktionen zu ermöglichen und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen.
- Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Buchbestellungen, zur Verwaltung von Druckaufträgen und zur Erbringung editorialer Leistungen.
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Bestellungen oder unserer Dienstleistungen.
- Zum Versand von Marketing-Mitteilungen oder Newslettern, sofern Sie dem zugestimmt haben.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte.
- Für interne Analysen und zur Verbesserung der Sicherheit unserer IT-Systeme.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. bei Bestellungen, Anmeldungen zu Workshops).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Bei Vorliegen Ihrer Einwilligung (z.B. für den Newsletter-Versand).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Betrugsprävention und Datensicherheit, zur Analyse und Optimierung unseres Webangebotes).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Die Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. an Versandunternehmen für die Lieferung von Büchern, an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
- Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. gegenüber Behörden.
- Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Darüber hinaus setzen wir ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (z.B. für Webhosting, technische Wartung). Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Insbesondere wird die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server mittels SSL-Verschlüsselung geschützt.
7. Speicherdauer der personenbezogenen Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Bestelldaten werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
- Kontaktdaten bei Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- E-Mail-Adressen für den Newsletter werden gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO erfüllt sind.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien).
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der oben angegebenen Adresse oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.